Tổng đài ảo – giải pháp cực kì phù hợp cho những doanh nghiệp có chi nhánh kể cả cố định hay không cố định. Khó hay không cách thức hoạt động của tổng đài ảo? Với tổng đài ảo thì doanh nghiệp tự chuẩn bị điện thoại. Mọi cấu hình và các phần mềm liên quan sẽ được nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo lắp đặt và kết nối với đường dây hạ tầng cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm : tong dai ao - Bạn đã tìm hiểu mọi điều về dịch vụ tổng đài ảo hay chưa năm 2022?

Doanh nghiệp sẽ hoạt động được tổng đài qua cách này mà không hề tốn kém chi phí cho việc đầu tư vào tổng đài vật lý. Với sự khác biệt khi được xây dựng trên nền tảng đám mây nên tổng đài ảo cũng có cách hoạt động khá khác biệt. Khác biệt về cách hoạt động nên tổng đài ảo không giống như những tổng đài SIM và tổng đài Mobile Trunking. Qua các mạng Lan hay Wan hoặc internet thì tổng đài ảo sẽ hoạt động được.



Các hệ thống tổng đài vật lý - doanh nghiệp sẽ không cần phải đầu tư cho hệ thống đó. Mọi việc quản trị và thiết lập hệ thống cấu hình các doanh nghiệp hoàn toàn sử dụng trên internet với các trình duyệt và mạng có sẵn. Với các cuộc gọi nội bộ trong doanh nghiệp hay đến các chi nhánh thì sẽ không hề mất phí giảm được chi phí cước gọi. Các doanh nghiệp có chi nhánh sẽ hoạt động cực hiệu quả khi có tổng đài ảo. Không khó để hoạt động được hệ thống tổng đài ảo Mỗi doanh nghiệp có nhiệm vụ là trang bị cho mình điện thoại riêng. Mọi cấu hình và các phần mềm liên quan sẽ được nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo lắp đặt và kết nối với đường dây hạ tầng cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm : Contact Center Solutions - Những điều đáng kinh ngạc về dịch vụ tổng đài ảo năm 2022