Suy nghĩ khác biệt trong một số công việc là điều rất là bình thường cũng như buộc phải thiết để có những thay đổi, sáng tạo, để giải quyết vấn đề cũng giống như cải thiện một cách hiệu quả vị trí. tuy vậy hiểu rõ những tác dụng thật tích cực của sự việc khác lạ chủ ý trong việc không khiến việc xử lý những xích míc đơn giản dễ dàng hơn.


Gây hấn với người cộng sự vô cùng có khả năng làm bạn khó chịu, cũng như nếu như bạn không biết cách giải quyết xích míc, kết quả này sẽ là những bất đồng gay gắt cũng như tác động đến công việc của cả phía hai bên. Tin tốt là bạn vẫn rất có thể tránh những cuộc đấu đá không nên thiết và chuyển từ tình huống xấu đi sang thật tích cực, cũng như mang về thành quả này tốt lành cho cả phía hai bên, chỉ nên bạn chịu tương đối khó tiến hành một số hướng dẫn sau.

1. sẵn sàng kỹ

Hãy sẵn sàng cho một cuộc nói chuyện thẳng thắn. Bạn nên biết tầm quan trọng của chính mình, và hãy cố gắng hiểu kỹ hơn người cộng sự của chính bản thân mình. trước lúc trò chuyện với họ, bạn hãy “hiểu rõ bản chất thực của mâu thuẫn”. giải quyết mâu thuẫn đúng chuẩn Có ba loại mâu thuẫn thường gặp:

– Công việc: bất đồng về công việc đang tiến hành

– Mối quan hệ: mâu thuẫn khởi nguồn từ mối quan hệ giữa bạn và người kia

– Quan điểm: hai người có ý kiến nhận vấn đề khác nhau

nắm rõ điều đó rất có khả năng khiến cho bạn có phương thức ban đầu mẩu truyện rõ ràng hơn. trước tiên, hãy nói cho người đồng nghiệp của bạn biết bản chất xích míc phía 2 bên đang gặp phải và hỏi thử anh ấy có thấy luận điểm giống bạn không.

dù rằng đặc thù của xích míc như thế nào, chớ đem cảm xúc cá nhân vào mẩu chuyện. mâu thuẫn sẽ dễ dàng được giải quyết bằng những chiếc nhìn khách quan thay vì cảm xúc cá nhân.

không chỉ thế, hãy sẵn sàng đủ thời gian cho buổi truyện trò này để chúng ta cũng có thể tìm kiếm được phương pháp. Hãy trò chuyện trực tiếp, ở một nơi riêng tư nếu có khả năng, đừng dùng e-mail hoặc điện thoại chỉ vì bạn cảm thấy ngại, vì email hay là điện thoại sẽ hạn chế các cực kỳ hiệu quả của một cuộc nói chuyện trang nghiêm.

2. Thừa nhận lỗi lầm

Mỗi lúc xung đột với ai đó, “sĩ diện” sẽ là người khiến mọi thứ có thể trở nên tệ hơn. bởi thế, hãy gạt bỏ cái tôi và nhìn nhận lại những khiếm khuyết của mình. thường thì, trong số những cuộc xích míc, lỗi lầm luôn xuất phát từ cả hai phía. nếu bạn có thể đánh giá trọng trách và nói lời xin lỗi, đối phương sẽ có xu hướng cảm thấy được xoa dịu và sẵn sàng thừa nhận khiếm khuyết của mình.

3. định vị mối gây được sự chú ý chung

Để ban đầu một cuộc nói chuyện gian khổ theo cách đúng đắn, điều quan trọng là bạn và đồng sự của chính bản thân mình phải xác định các gì cả hai đang có cùng ý kiến. có khả năng đây là phương châm chung của cả nhóm, hoặc là những quy định cả hai cùng đồng ý. Hãy thử bắt đầu “Cả hai chúng ta đều muốn có một chiến lược tốt để giúp doanh nghiệp trở nên tân tiến lên một nấc mới” hoặc “Chúng ta đã từng có lần có chung quan điểm về đưa ra quyết định này”. Hãy hãy nhớ là, đây phải là mục tiêu chung mà cả bạn lẫn đồng sự kia thật sự quan tâm, chứ không phải là điều bạn cho rằng anh ấy cũng gây được sự chú ý. điều đó sẽ cho người kia thấy rằng bạn thật sự muốn điều tốt cho cả phía 2 bên, chứ không hẳn là bạn chỉ quan tâm đến bản thân bạn.

4. Đặt mình vào công việc của người khác

trong những cuộc xung đột, luôn sinh tồn 2 luồng ý kiến và cách nhìn nhận “sự thật” khác biệt. Chỉ vì cách nhìn và “thực tế” trong ánh mắt bạn khác với đối phương không có nghĩa là bạn đúng và trái lại. nếu như một trong các buổi sáng gì đó, người đồng nghiệp khiến bạn tức giận vì cáu kỉnh vô cớ, hãy thông cảm cho họ vì biết đâu họ đã thông qua một đêm làm việc đến sáng hoặc là gia đình đang rối ren.

5. nêu ra phương pháp

Khi mọi thứ đã được làm rõ, hãy đưa ra phương pháp. dùng những thông tin bạn đã đạt được trong buổi nói chuyện đó để đề ra một chiêu trò mới tốt nhất cho cả hai bên. chớ để trong tâm địa các chủ ý gây bất đồng quan điểm. nếu người đồng nghiệp của bạn từ chối với chiêu thức bạn ý kiến đề nghị, hãy cố gắng kéo anh ấy vào quy trình giải quyết và xử lý luận điểm rốt ráo và có lợi cho cả phía hai bên.

6. nếu như tình trạng trở nên tệ hơn…

mặc dầu bạn đã sở hữu sẵn sàng chuẩn bị chu đáo, vẫn có khả năng cuộc trò chuyện sẽ trở nên tồi tệ hơn. các cuộc trao đổi sẽ biến thành cuộc đấu khẩu nếu một trong những 2 bên dẫn vào những cảm xúc cá nhân. nếu như bạn bắt đầu cảm thấy không khí tăng cao lên, hãy tìm kiếm cách đưa câu chuyện quay lại các mối gây được sự chú ý chung. Hãy chú ý mối quan hệ trong tương lai. bạn cũng có thể không giải quyết được xích míc dựa vào các vấn đề của quá khứ, nhưng bàn về những mối gây được sự chú ý sau đây, chúng ta cũng có thể hòa giải sự không tương đồng.

>>> Nếu không thể giải quyết mâu thuẫn với đồng nghiệp hãy giải thoát cho mình bằng cách tìm cho mình một công việc mới trên để không còn phải phiền lòng vì đồng nghiệp. Website timviec365.net là nơi uy tín để bạn tìm cho mình một công việc phù hợp.

7. Hãy tạm ngừng mọi thứ trước lúc phản ứng

nếu như bạn thấy quả bóng khó chịu đang căng dần bên trong mình, hãy tạm ngưng tất tần tật mọi thứ trước khi quyết định “bùng nổ”. Bạn hãy tâm lý thật kĩ trước lúc cất lời trong những lúc này. Hãy cố gắng đặt cho bản thân một câu “thần chú” nào đấy để báo hiệu bản thân cần bình tĩnh trước lúc nói ra một điều gì đó không hề rút lại khiến mọi việc đi quá xa.

Xét cho cùng, mâu thuẫn và xung đột là vấn đề khó tránh được trong các mối quan hệ xã hội. dẫu thế, điều quan trọng là bạn biết cách biến những mâu thuẫn đó biến thành cơ hội để hai bên rất có thể hiểu được ý kiến và tầm nhìn khác biệt bằng cách xử trí chừng mực và khôn ngoan.